Bloomberg Línea — Las acciones de Nubank (NU) subían en las operaciones posteriores al mercado, después de que el banco latinoamericano presentara unos resultados trimestrales mejores de lo previsto, apoyados por una mayor rentabilidad y el crecimiento de su negocio de crédito.
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El reporte mostró que el grupo sigue convirtiendo su expansión comercial en mayores beneficios, mientras profundiza su relación con los clientes existentes. La compañía también destacó avances en México, donde este mes lanzó oficialmente su banco y alcanzó 16 millones de clientes en julio.
Los títulos subían 8,40% en las operaciones después del cierre del mercado.
Una utilidad de US$1.000 millones
Los resultados llegan mientras los inversionistas siguen de cerca la capacidad de Nubank para ampliar su cartera sin deteriorar significativamente la calidad del crédito. La evolución de la morosidad ofreció señales mixtas, aunque la rentabilidad alcanzó nuevos máximos.
Así se han comportado las acciones de Nu Holdings
La utilidad neta fue de US$1.061 millones en el segundo trimestre, una marca que supera por primera vez en un periodo de tres meses tras un aumento interanual de 67%. Además, superó los US$949,6 millones esperados por los analistas. Frente al primer trimestre, el beneficio avanzó 17%.
Los ingresos contables alcanzaron US$5.513 millones, por encima de los US$5.375 millones previstos por el consenso de Bloomberg. La cifra aumentó alrededor de 50% respecto al mismo periodo del año anterior.
“Ahora estamos generando más de US$1.000 millones en utilidad neta trimestral”, dijo David Vélez, fundador y CEO global de Nubank, en el comunicado de resultados.
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Vélez también destacó la expansión internacional de la compañía. “A principios de este mes, lanzamos nuestro banco en México, convirtiéndonos en el mayor banco digital del país con 16 millones de clientes”, afirmó.
La rentabilidad también mejoró. El retorno sobre el patrimonio, o ROE, cerró el trimestre en 33%, frente al 29% del primer trimestre y el 28% registrado un año antes.
Sube el número de clientes
El crecimiento estuvo acompañado por una mayor actividad de los clientes. Nubank sumó alrededor de cuatro millones de usuarios durante el trimestre y terminó junio con cerca de 139 millones a nivel global, un incremento de 13% frente al año anterior.
Brasil sigue siendo el principal mercado de la compañía, con casi 118 millones de clientes. Sin embargo, Nubank está acelerando su apuesta internacional, especialmente en México, donde alcanzó 15,8 millones de usuarios al cierre del trimestre y llegó a 16 millones en julio.
“A principios de este mes, lanzamos nuestro banco en México, convirtiéndonos en el mayor banco digital del país con 16 millones de clientes”, afirmó Vélez.
La compañía considera que convertirse en un banco a gran escala en México le permitirá ampliar su oferta más allá del crédito. Nubank ya alcanza al 16,5% de la población adulta mexicana y señaló que sus clientes allí están generando ingresos más rápidamente que los brasileños en una etapa comparable de expansión.
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En Colombia, Nubank superó los cinco millones de clientes y cerró el trimestre con US$3.300 millones en depósitos. El mercado mantiene un ritmo sostenido de incorporación de usuarios, según la compañía.
La cartera total de tarjetas y préstamos aumentó 37% interanual hasta US$39.400 millones. Los depósitos, otra pieza importante para financiar esa expansión, crecieron 18% y alcanzaron US$45.300 millones.
Los ojos, en la calidad del crédito
La calidad del crédito dejó señales mixtas. La morosidad de entre 15 y 90 días bajó a 4,8%, desde 5% en el trimestre anterior, mientras los préstamos con atrasos superiores a 90 días aumentaron a 6,9%, desde 6,5%.
Nubank atribuyó buena parte de ese incremento a factores estacionales. Al mismo tiempo, el costo de crédito disminuyó 9% frente al primer trimestre, pese a que la compañía continúa expandiéndose deliberadamente hacia segmentos de crédito de mayor riesgo y potencial retorno.
La inteligencia artificial también ocupa un espacio creciente en la estrategia del banco. Nubank dijo que su modelo NuFormer ya participa en decisiones relacionadas con crédito, servicio al cliente y crecimiento, utilizando más de una década de información transaccional.
Según la compañía, agentes de inteligencia artificial ya gestionan más de 60% de las conversaciones de atención al cliente en Brasil, con un desempeño que Nubank considera igual o superior al humano.
La reacción positiva de las acciones reflejó el foco de los inversionistas en el crecimiento de las ganancias, la mejora de la rentabilidad y el avance del negocio de crédito, mientras Nubank intenta trasladar a México parte del modelo que impulsó su expansión en Brasil.
Esta historia se actualizó con más detalles sobre los resultados.
