Coinbase recortará el 14% de su plantilla, citando la volatilidad de los mercados y la IA

La empresa eliminará unos 700 puestos y simplificará su estructura organizativa en respuesta a la volatilidad del mercado y la transformación tecnológica.

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El logotipo de Coinbase en un smartphone.
Por Emily Nicolle

Bloomberg — La plataforma de intercambio de criptomonedas Coinbase Global Inc. (COIN) recortará alrededor del 14% de su plantilla, alegando la necesidad de gestionar los costes en mercados volátiles y los avances tecnológicos en inteligencia artificial.

La compañía planea concentrar al personal restante en habilidades de IA, al tiempo que reduce los niveles jerárquicos, según declaró Brian Armstrong, CEO de Coinbase, en una publicación de X el martes. En esta nueva estructura, algunos equipos podrían estar formados por una sola persona, explicó, combinando las responsabilidades de ingenieros, diseñadores y gerentes de producto en un único puesto.

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“Dos fuerzas convergen al mismo tiempo”, escribió. “Debemos estar preparados para responder a ambas”.

Alrededor de 700 empleados se verán afectados por los cambios, y se prevé que los recortes se produzcan principalmente en el segundo trimestre, según informó la empresa con sede en Nueva York en un comunicado. Se estima que los gastos de reestructuración derivados de estos cambios ascenderán a US$60 millones.

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La decisión de Coinbase es la más reciente de una serie de reducciones de personal en los sectores de criptomonedas y pagos, a medida que las empresas se apresuran a reducir costos ante la disminución de la demanda del mercado.

Empresas como Block Inc., Crypto.com y Gemini Space Station Inc. redujeron drásticamente sus plantillas globales a principios de este año, citando el ritmo al que la IA está transformando las operaciones en sus respectivos negocios.

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“El criptoinvierno es probablemente la verdadera razón de la mayoría de los recortes”, dijo Dan Dolev, analista de Mizuho Securities, quien mantiene una recomendación neutral sobre las acciones de Coinbase. La IA, en general, es probablemente una “excusa fácil”, añadió.

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Las acciones de Coinbase subieron un 0,5% en las primeras operaciones, tras haber alcanzado un alza de hasta un 8% antes de la apertura del mercado el martes. La plataforma de intercambio presentará sus resultados trimestrales el jueves.

Los ingresos de la compañía cayeron un 20% en el cuarto trimestre del año pasado, debido a que la bajada de los precios de los tokens redujo la actividad comercial. Tras registrar una pérdida no realizada para ajustar el valor de sus tenencias e inversiones en criptomonedas, Coinbase registró una pérdida neta de US$667 millones en ese período, según su informe más reciente.

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El valor del bitcoin ha caído más de un tercio desde que alcanzó su máximo de octubre de más de US$126.000, afectado por la disminución del interés en las criptomonedas y el conflicto en Irán. El sector de las criptomonedas ha superado varios mercados bajistas volátiles desde que esta clase de activos comenzó a ganar popularidad hace más de una década, lo que ha sometido a las empresas a una presión operativa constante durante las recesiones prolongadas.

“Si bien hemos superado esa ciclicidad muchas veces antes y hemos salido fortalecidos, actualmente nos encontramos en un mercado a la baja y necesitamos ajustar nuestra estructura de costos ahora para que salgamos de este período más ágiles, rápidos y eficientes para nuestra próxima fase de crecimiento”, dijo Armstrong el martes.

Armstrong había elogiado previamente la volatilidad del mercado de criptomonedas como una ventaja para Coinbase. La plataforma de intercambio finalizó 2025 con casi 5.000 empleados a tiempo completo, registrando un aumento trimestral del 3% en su plantilla en áreas como el desarrollo de productos y la atención al cliente.

“En general, diría que a veces disfruto de estos periodos, cuando el mercado baja, irónicamente, porque nos permite seguir creciendo”, dijo Armstrong en la última conferencia telefónica sobre resultados de Coinbase en febrero. “Hay oportunidades en todos los mercados, tanto al alza como a la baja, y eso nos da la oportunidad de comprar Bitcoin. Nos da la oportunidad de recomprar nuestras acciones”.

Coinbase no fue la única empresa que redujo su plantilla el martes. PayPal Holdings Inc. (PYPL) anunció que recortaría gastos y empleos como parte de un plan de reestructuración, cuyo objetivo es lograr ahorros de US$1.500 millones en los próximos dos o tres años.

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