Bloomberg — Después de cerrar sus tiendas en Rusia en respuesta a su invasión de Ucrania, Chanel está impidiendo que los clientes fuera del país compren bolsos que pretenden usar allí.
La medida de la marca de lujo tiene como objetivo implementar las sanciones de la Unión Europea que prohíben la exportación de artículos de lujo que cuesten más de 300 euros (US$328 dólares) a Rusia. El bloque también prohibió la venta de dichos bienes a personas que planeen usarlos en Rusia.
“Hemos puesto en marcha un proceso para pedir a los clientes cuya residencia principal no conocemos que confirmen que los artículos que están comprando no se utilizarán en Rusia”, dijo un portavoz de la marca de lujo francesa, y agregó que esto ha causado " decepción” para algunos de los clientes. Chanel está “trabajando para mejorar este enfoque”, dijo el portavoz.
Esto significa que los asistentes de ventas de Chanel pueden preguntar a los clientes rusos si tienen la intención de usar bolsos con solapa de Chanel de 8.250 euros (US$9.000) en Rusia, incluso si los compran en Dubai, donde los rusos pueden viajar libremente.
Los controles muestran cómo las marcas de lujo están navegando por las sanciones mientras enfrentan reacciones violentas en las redes sociales por parte de personas influyentes que acusan a la marca de rusofobia. El Ministerio de Asuntos Exteriores ruso también ha criticado los controles de Chanel en Twitter (TWTR).
Las marcas de lujo, incluida Chanel, han cerrado sus tiendas en Rusia desde el comienzo de la guerra en Ucrania. Chanel anunció el cierre de sus boutiques en Rusia el 4 de marzo y dejó de entregar y suspendió su comercio electrónico unos días antes, dijo el vocero.
Este artículo fue traducido por Miriam Salazar
