De los 100 mejores aeropuertos del mundo, hay solo tres que son latinoamericanos, según los World Airport Awards 2022 de la compañía Skytrax. El Aeropuerto Internacional El Dorado, ubicado en Bogotá, la capital colombiana, es el mejor de la región; seguido del Aeropuerto Internacional de Quito, en Ecuador. Mientras que el tercer lugar es ocupado por el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, que está en Lima, la capital de Perú.
En el ranking global, el aeropuerto de Bogotá ocupa el puesto 35, lo que representa un ascenso dentro de la clasificación, pues en el 2021 se ubicó en el número 43. La terminal aérea de Quito está en el 39, es decir que escaló un puesto dado que el año pasado estuvo en el 40. Además, fue galardonado con los premios al aeropuerto más limpio de Sudamérica y el de mejor personal de aeropuerto. En tanto, la terminal aérea de Lima está en el sitio 73, un descenso de 11 puestos desde el 61 que ocupó en 2021.
Ahora, en cuanto al ranking de Sudamérica, los tres están a la cabeza seguidos del Aeropuerto José Joaquín de Olmedo de Guayaquil, en Ecuador, que es el cuarto mejor de la región. En el quinto lugar está el Aeropuerto Internacional de Sao Paulo-Guarulhos, ubicado en Brasil.
El sexto puesto es del Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez, de Santiago de Chile, Chile. En el séptimo está el Aeropuerto Internacional Río de Janeiro Galeao, en Brasil. En el octavo está el Aeropuerto Internacional José María Córdova, de Medellín, Colombia; el noveno lo ocupa el Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini, en Argentina. Y en el décimo está el Aeropuerto de Congonhas/Sao Paulo, en Brasil.
La firma británica a cargo del ranking evalúa cada año, desde 1999, la satisfacción de millones de usuarios con respecto a los servicios de más de 500 aeropuertos a nivel mundial, realizando encuestas entre miles de viajeros de más de 100 nacionalidades distintas.
El sondeo de esta última versión fue realizado entre septiembre de 2021 y 2022 y tuvo en cuenta indicadores como servicio al cliente, confort, controles de seguridad, limpieza, check in, servicios de inmigración, señalización, traslados entre terminales, embarque, accesos, entre otros.
Los mejores aeropuertos de Centroamérica
Además del ranking global, la firma elabora clasificaciones por regiones específicas. Es así como a nivel de Centroamérica, el primer lugar, por segundo año consecutivo, lo ocupa el Aeropuerto Internacional de Tocumen, ubicado en Ciudad de Panamá, Panamá.
El segundo lugar es para el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, ubicado en San José, la capital de Costa Rica. Esta terminal también se llevó el premio a la más limpia y al mejor personal de aeropuerto de la región.
A estos le siguen el Aeropuerto Internacional Monseñor Oscar A. Romero, en El Salvador; y finalmente el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín, en Puerto Rico.
El top 10 de los aeropuertos a nivel global
En cuanto al ranking mundial, el Aeropuerto Internacional Hamad en Doha, Qatar, fue elegido como el Mejor Aeropuerto del Mundo de 2022. Esta terminal ha sido descrita, según Skytrax, como el “complejo de terminales arquitectónicamente más significativo del mundo”, además de ser el más lujoso.
En segundo lugar está el Aeropuerto Internacional de Haneda en Japón, que es uno de los aeropuertos más transitados del mundo, situado a menos de 30 minutos al sur del centro de Tokio. En el tercer lugar está el Aeropuerto Changi de Singapur, uno de los centros de pasajeros más concurridos del sudeste asiático.
En cuarto lugar está el Aeropuerto Internacional de Narita, que sirve al área metropolitana de Tokio en Japón. El quinto sitio lo ocupa el Aeropuerto Internacional de Incheon, que está ubicado en Seúl y es el más grande Corea del Sur.
El aeropuerto de París-Charles de Gaulle, el más grande de Francia se ubica en el sexto lugar, mientras que en el séptimo se encuentra el Aeropuerto Internacional de Múnich-Franz Josef Strauss, que es el segundo aeropuerto más transitado de Alemania y tiene más de 150 tiendas minoristas y unos 50 establecimientos donde comer y beber. Es descrito por Skytrax como “un centro de la ciudad, que ofrece a los viajeros y visitantes mucho que ver y hacer”.
En el octavo lugar se encuentra el Aeropuerto de Estambul, que es el principal aeropuerto internacional que da servicio a Estambul, Turquía. En el noveno puesto está el Aeropuerto Internacional de Zúrich, que es el más transitado de Suiza, y en el décimo el Aeropuerto Internacional de Kansai, que es un importante centro internacional para Japón, proporcionando una de las redes más grandes para rutas nacionales e internacionales con operaciones las 24 horas.
