Bloomberg Línea — Nubank acaba de informar a sus 9.500 empleados que adoptará una jornada laboral híbrida a partir de 2026, lo que pondrá fin a un modelo remoto que se dio a conocer en el mercado por desmarcarse de la mayoría de sus pares en Brasil.
A partir del 1 de julio de 2026, tras un periodo de transición de ocho meses, los profesionales del banco tendrán que trabajar desde las oficinas al menos dos días a la semana y, a partir del 1 de enero de 2027, tres días.
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Hace cinco años, Nubank adoptó un régimen en el que, esencialmente, los empleados deben trabajar de forma presencial una semana cada tres meses.
El nuevo régimen de trabajo se adoptará como política global, lo que significa que se aplicará en los países en los que Nubank ya está presente (Brasil, México y Colombia) y en otros en los que pretende entrar en el futuro, como Estados Unidos.
El cambio fue comunicado mediante un mensaje del director ejecutivo global y cofundador David Vélez, en el que explica las razones que llevaron a la decisión y cómo funcionará el período de transición y las futuras normas.
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“Es una decisión importante para el futuro de la empresa”, dijo Vélez.
“A lo largo de los últimos años, he mencionado en repetidas ocasiones que me preocupa nuestro entorno predominantemente remoto, ya que sus beneficios eran muy obvios, pero sus costes eran invisibles”, afirmó.
Entre las razones señaladas en su mensaje a los empleados se encuentran el objetivo de preservar y fortalecer la cultura del banco, estimular encuentros creativos entre los equipos y también lo que se describe como “excelencia operativa”.
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“Ha sido una decisión difícil. Sabemos que esta decisión será bien recibida por muchos de ustedes. Para otros, generará inquietud, especialmente para aquellos que viven lejos de nuestras oficinas o para aquellos que se unieron a Nubank por la flexibilidad del trabajo remoto”, dijo Vélez en el comunicado.
Se trata precisamente de una referencia a lo que el banco digital señaló como uno de sus atractivos dentro de una política de atracción y retención de talentos, según declaró a Bloomberg Línea la directora de Recursos Humanos, Suzana Kubric.
En los cinco años de vigencia del modelo actual, Nubank ha acelerado su crecimiento y ha pasado de 59 millones a 122 millones de clientes (dato más reciente).
