Guatemala

Cada 3 horas sale una nueva solución en la nube y adopción crece a doble dígito

Durante el 2011 las innovaciones no pasaban de las 80 al año, diez años después sobrepasaron las 3.084 nuevas funcionalidades, según datos de Amazon AWS; y un 90% de ellas son a solicitud de los clientes.

Las mipymes buscan adoptar herramientas que les ayuden a optimizar sus modelos de negocios.
07 de julio, 2022 | 08:43 PM

Guatemala — Los servicios en la nube mantienen un crecimiento fuerte en la región. De acuerdo con datos financieros de Amazon, su nube registró un crecimiento de un 28% a nivel global, en el cuarto trimestre del 2020, primer año de la pandemia del Covid-19, época en la que las empresas aceleraron su transformación digital, tanto grandes como pequeñas y medianas.

En el caso de Guatemala la adopción de la nube crece a doble dígito, y en ese mismo tiempo, es decir, hace dos años, creció un 34%; y en el primer trimestre del presente año ya alcanzó un 42%, informó Juan José de Dios, chief B2B officer de Tigo Business.

Solo esta unidad de negocios cuenta con más de 50 mil clientes corporativos y el 25% de ellos ya han migrado a la nube, por lo tanto, con la colaboración con Amazon Web Services (AWS) se ampliaron los servicios para continuar el camino hacia su transformación digital en una oferta unificada.

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Según proyecciones de la consultora IDC, para 2023 se estima que la nube en Latinoamérica crecerá un 30,4%.

Sin embargo, la experiencia de interacción con los servicios en la nube es distinta depende de cada empresa, los tiempos de implementación y la misma evolución de las tecnologías involucradas.

Muchas de las compañías que desconocían esta opción fueron las que tuvieron mayor dificultad para adoptar esta herramienta, refirió la IDC, ya que debieron contratar servicios de colaboración durante la mayor parte del segundo y tercer trimestre de 2020.

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“Analizamos que estamos aún en una etapa temprana de adopción de la nube, por esa razón es importante la alianza para mejorarla continuamente, brindando mayores capacidades a nuestros clientes”, afirmó Gerardo Martínez, regional head for Amazon Web Services for Central America.

Juan José de Dios afirmó que el mercado en la nube ya superó en tamaño en dólares al mercado de la venta de internet, porque ahora es “más asequible”, aseguró.

En esa línea, Martínez estimó que la adopción a la nube se aplica a todo tipo y tamaño de empresa, los servicios pueden arrancar desde los US$35 y US$40, en adelante, hasta llegar a cantidades más complejas, dependiendo de las necesidades porque cada modelo de negocio es diferente.

Juan José de Dios, chief B2B officer de Tigo Business, afirmó que continúan consolidando los servicios en la nube para las empresas de los nueve países en donde opera Tigo.dfd

Las 8 etapas de la transformación digital

El viaje hacia la transformación digital incluye ocho etapas, explicó Juan José de Dios de Tigo Business y son las siguientes:

  1. Migración hacia la nube: es la primera etapa, ya sea como un paso inicial y el camino hacia una transformación digital completa.
  2. Conectar la nube: En este punto se encuentran la mayoría de las empresas que ya habían decidido dar el primer paso, donde ya están conectadas a la nube.
  3. Administración de la nube: El ambiente complejo puede convertirse en un obstáculo si no hay una orientación oportuna.
  4. Continuidad del negocio: Es necesario brindar de herramientas que ayuden a las empresas a ser resilientes. Por ejemplo, recuperación de desastres, y backup (copias de seguridad), entre otros.
  5. Sistemas de seguridad: Para las empresas que ya están más avanzadas en la nube están también conscientes de los riesgos en temas de ciberseguridad y se educan constantemente.
  6. Optimización y ahorro: Es importante que las organizaciones aprendan a cómo usar mejor los recursos, porque muchas veces no se usan de forma eficiente.
  7. Monetizar la data: que es otra etapa en la que muchas empresas se encuentran y se están topando con dudas, por lo tanto, necesitan constante acompañamiento.
  8. Modernización: No importando en qué etapa se encuentran, si están empezando en el tema de la nube o bien si están más avanzadas necesitan actualizaciones para poder seguir funcionando.
Durante la presente semana se lleva a cabo un evento donde se están compartiendo las mejores prácticas, la experiencia y varias demostraciones sobre las soluciones que ofrecen a las empresas para ayudarlas a ser más competitivas.dfd

Índice de madurez digital

De acuerdo con un estudio elaborado por GIA Consultores, Steadfast Networks y la Universidad de Maastricht, en el 2021, Guatemala es uno de los países de la región más rezagados en la transformación digital de sus mipymes. Según el informe el Índice de Madurez Digital del país es de 0,17, seguido por Nicaragua (0,08).

Los mejores países para alcanzar una mayor transformación digital de las mipymes son: Chile, Costa Rica, Uruguay, Argentina y República Dominicana.

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En general, los indicadores donde más rezagos tienen los países son: gobernanza, estrategias de transformación digital, el número de iniciativas pro-mipymes, el acceso a Internet, el porcentaje de bancarización y el índice de comercio electrónico.

  • Según el estudio, 8 de cada 10 mipymes de América Latina está en un nivel primario y sólo 1 de cada 10 es transformadora.
  • El 43,2% de las empresas participantes corresponden a microempresas, el 50% en pequeñas empresas y un 6,8% son medianas empresas.
  • El 50% de las mipymes que participaron en el estudio y que resultaron ser transformadoras facturan entre los US$100 y 500 mil al año, otro 50% son empresas que facturan más de US$3 millones y menos de US$100 mil por año, respectivamente.
  • Las empresas transformadoras pertenecen, en su mayoría, al sector de comercio y tecnología y/o software, tienen menos de 50 empleados y fueron fundadas posterior al año 2010.

Reducir brecha digital

Para reducir la brecha de digitalización de las pequeñas y medianas empresas, se debe modificar la idea de que implementar tecnología es muy costoso.

“Las soluciones tecnológicas son fundamentales para mejorar la productividad y permitir que los negocios se adapten mejor a los retos de la industria. En la actualidad, las herramientas digitales están al alcance de todos; no obstante, aún existe mucho desconocimiento en esta área”, explicó Octavio Camarena, director de KIO Application Management en KIO Networks.

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Una herramienta digital que puede ser una buena opción para las mipymes es el servicio en la nube. Esta tecnología permite almacenar datos en línea, lo que facilita que todos los colaboradores tengan acceso a la información, sin importar su ubicación. Además, ahorra recursos, infraestructura y agiliza los procesos de la compañía.

Esta plataforma virtual es accesible para las mipymes, pues se adapta a las necesidades de capacidad y consumo de cada empresa, resaltó Camarena.

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Según los especialistas de KIO Networks las compañías, sin importar su tamaño, deben considerar incorporar las herramientas tecnológicas, pues son necesarias para superar las barreras del entorno empresarial y sobrevivir en el futuro.

*El presente artículo fue actualizado este 7 de julio a las 18:45 horas donde se incluyeron nuevas fotografías.

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