Bloomberg Línea — Visa anunció en Brasil el lanzamiento de Visa Commercial Pay, un producto que busca abordar uno de los mayores retos del ecosistema empresarial: la complejidad y la falta de visibilidad en el flujo de efectivo y el pago a proveedores.
El lanzamiento en el país se inscribe en la percepción de que Brasil es citado como una referencia y un modelo a seguir en términos de innovación del sistema bancario y financiero.
El Banco Central del país, como autoridad, y el sistema de transferencia instantánea Pix, como producto, son nombres que aparecen con frecuencia. Otro consenso en el mercado es que aún queda mucho por hacer en materia de productos de pagos corporativos, un ámbito que va a la zaga de los avances experimentados por los consumidores finales.
El sistema, presentado a nivel mundial en 2020, ya se utiliza en mercados más maduros, como Estados Unidos, Europa y Asia.
El producto permite la emisión instantánea de credenciales virtuales bajo demanda para empleados o proveedores de servicios, que pueden añadirse a billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay, lo que permite realizar pagos por aproximación.
Entre las ventajas, según Visa, se encuentran los límites específicos para cada proveedor o categoría de uso; la seguridad en las transacciones digitales, al eliminar la necesidad de la tarjeta física; y la sustitución de los procesos manuales de conciliación por flujos automáticos y transparentes.
El retraso para llegar a Brasil, según Ana Rojas, vicepresidenta sénior y directora de Soluciones Comerciales y de Movimiento de Dinero (CMS) para LAC (América Latina y el Caribe) de Visa, se debió a un desajuste entre la tecnología y la demanda por parte del mercado de adquisición.
“Las empresas podían resolver los pagos a proveedores sin estas soluciones, utilizando nuestras tarjetas o tokens, pero esta solución facilita mucho las cosas y ahora está más enriquecida”, dijo en una entrevista con Bloomberg Línea.
Según la directiva, Visa ha avanzado en las conversaciones, especialmente con bancos que cuentan con sus propios servicios de adquisición.
“Son como la combinación ideal para este tipo de soluciones y por ahí es por donde estamos empezando”, afirma. “Ya hemos cerrado un acuerdo con una institución y estamos hablando con otra”.
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El producto es solo un paso más de la empresa en su intento por ganar terreno en el mercado de pagos corporativos, que mueve anualmente más de US$200 billones y se encuentra en plena transformación, con tendencias que incluyen las stablecoins, la inteligencia artificial y el agentic commerce.
“Es un mar de oportunidades. Hablamos de flujos de empresa a empresa (B2B), del gobierno a las empresas y de las empresas a los pequeños negocios. En América Latina, el 98% de las empresas son pymes, responsables de la mayoría de los empleos, pero aún carecen de soluciones a medida”, afirma Rojas.
Además, Visa ha lanzado al mercado en los últimos meses un producto para apoyar a los emisores en la decisión de ofrecer crédito a personas jurídicas, basándose en el flujo de cuentas por cobrar.
En la región, muchos emprendedores y empresarios terminan teniendo un mayor crédito como personas físicas que como personas jurídicas, lo que crea una distorsión en el mercado.
La gigante de pagos también tiene grandes expectativas de que el mercado cobre un nuevo impulso con la combinación de stablecoins y agentes de IA.
“Se prevé que más del 60% de los negocios con agentes y con stablecoins sean en el ámbito B2B. Ya hay un movimiento en marcha y lo que estamos haciendo en Visa es asegurarnos de que estos agentes sean confiables, con mecanismos de protección tanto para quien paga como para quien recibe”, afirma la directiva.
