:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/bloomberglinea/DGZZ54JIFZABXMBN645VL3DTAM.jpg "Filas ante la sede del Silicon Valley Bank en Santa Clara, California, el 10 de marzo.")
Bloomberg — Algunos fundadores de startups y capitalistas de riesgo finalmente comenzaron a recuperar el acceso a sus cuentas en Silicon Valley Bank el lunes, pero el proceso no estuvo exento de contratiempos.
El inversor en tecnología Ari Newman dijo en Twitter que “acaba de recibir la confirmación de una de nuestras empresas de cartera que sus fondos SVB están disponibles y tienen acceso a esta am.” Paige Craig, inversora de Outlander VC, dijo que los fundadores de la empresa empezaron a recuperar el acceso “a todo el saldo de su cuenta” sobre las 9:30 de la mañana, hora de Nueva York.
Sara Mauskopf, CEO y cofundadora de la aplicación para el cuidado de niños Winnie, tenía el despertador puesto en la costa este para poder levantarse en San Francisco e intentar acceder a su cuenta. Llevaba siete años utilizando SVB como cuenta corriente y como cuenta de barrido de efectivo. El lunes por la mañana consiguió conectarse y enviar una transferencia.
Mamoon Hamid, socio de Kleiner Perkins, dijo que a partir de las 8 de la mañana en San Francisco, “algunas empresas han sido capaces de sacar fondos. Pero el sitio sigue fallando”.
Piotr Pisarz, CEO de la startup británica Uncapped, dijo que su cuenta aún no funcionaba a las 14.00 hora de Londres. Otros fundadores de startups dijeron que el portal de clientes parecía haberse restablecido, pero que no podían iniciar sesión. Matt Clifford, CEO del inversor tecnológico Entrepreneur First, dijo que pudo iniciar sesión, pero que el proceso era extremadamente lento (supuso que el banco estaba recibiendo muchas solicitudes).
A las 9.30 de la mañana, hora de San Francisco, Pegah Ebrahimi, cofundadora y socia directora de FPV Ventures, dijo que “las nóminas han empezado a pasar y las transferencias de las empresas han empezado a salir”.
Miles de clientes de SVB de todo el mundo han estado esperando este momento desde que la semana pasada una avalancha paralizara el portal de clientes de la entidad, y acabara derrumbando la propia empresa. Una vez que tengan el dinero en sus manos, dicen los inversores, está claro lo que tienen que hacer con él: diversificar.
“Lo que esto significa para el futuro es que todas las empresas deberían tener más de una cuenta bancaria”, dijo en una entrevista Christian Meermann, socio de la firma de capital riesgo Cherry Ventures. “A partir de ahora, al menos para nosotros, es un requisito bastante claro para las empresas de nuestra cartera”.
Los clientes que intentaron acceder al portal online de SVB en la mañana de Europa recibían un aviso de mantenimiento del sistema, diciendo que los servicios bancarios no estarían disponibles durante todo el fin de semana, pero que “se reanudarían la próxima semana de acuerdo con la orientación proporcionada por la FDIC”. SVB Reino Unido tranquilizó a los usuarios en un mensaje de Twitter diciendo que esperaba reanudar las operaciones en algún momento del lunes pero exactamente cuándo no estaba claro.
A pesar de la falta de uniformidad en el acceso, tanto los ejecutivos del sector tecnológico como los del capital riesgo respiraban aliviados después de que el Gobierno estadounidense dijera que garantizaría el dinero de los depositantes y de que HSBC Holdings Plc adquiriera la unidad británica del banco. Muchos de los clientes de pequeñas empresas del banco dependían de estas cuentas para las tareas cotidianas, incluida la confección de nóminas.
“Fueron grandes socios durante siete años, cuando muchos otros no atienden a una pequeña empresa al principio, ellos sí”, dijo Mauskopf, CEO de Winnie. Ahora, ha dicho que busca diversificarse.
Con la asistencia de Olivia Solon, Agatha Cantrill y Lizette Chapman.
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