Los mandos medios son los que tienen menos equilibrio entre el trabajo y la vida

Bloomberg — Echa una mano al jefe. Entre los empleados administrativos, los mandos medios son los que presentan los mayores niveles de tensión y preocupación, así como el menor equilibrio entre el trabajo y la vida privada.

Esto es lo que indica un nuevo estudio realizado por el Foro Futuro de Slack Technologies Inc., que descubrió que el 43% de los jefes dicen estar exhaustos, la cifra más alta de todos los niveles de trabajo. Slack consultó a más de 10.000 trabajadores de oficina en Estados Unidos, Australia, Francia, Alemania, Japón y Reino Unido.

Según Sheela Subramanian, cofundadora de Future Forum, “cada trimestre hemos visto que los mandos medios tienen dificultades. Actualmente, están bajo la creciente presión de los altos cargos para que den resultados a pesar de la inestabilidad económica y la inquietud por el declive de la producción, al tiempo que perciben de sus empleados una compensación insuficiente con respecto a la inflación. Desde el comienzo de la pandemia, han tenido que enfrentarse a los retos de dirigir equipos a distancia e híbridos.

“La respuesta a tantas iniciativas, cuando se trata de compensación o gestión del desempeño o ahora el regreso a la oficina, la respuesta siempre parece ser: ‘Bueno, los gerentes pueden hacerlo’”, dijo Caroline Walsh, vicepresidenta de la práctica de recursos humanos en la consultora Gartner. “Pero rara vez hay esa capacitación adicional para apoyar a los gerentes”.

Muchos gerentes están frustrados con los mandatos de regreso a la oficina y no quieren ser quienes los hagan cumplir. “Su equipo dice, ¿por qué necesito hacer esto? ¿Por qué estoy viajando para hacer llamadas de Zoom todo el día? Subramanian dijo. “Los mandos intermedios están luchando por traducir eso”.

En medio de estas presiones, los gerentes intermedios a menudo carecen de la red que tienen los ejecutivos y la comunidad de empleados de base, dijo Subramanian.

Un gerente regional de una empresa de servicios financieros con la que Walsh habló recientemente dijo que se sentían atrapados en el medio, ya que la aplicación de diferentes mandatos de regreso a la oficina para los trabajadores minoristas y de oficina ha encendido una creciente sensación de injusticia dentro de la organización.

Otros han decidido tirar la toalla. Kyle Elliott, un entrenador de carrera que trabaja con gerentes y ejecutivos de Silicon Valley, dijo que varios de sus clientes han decidido regresar a roles que no requieren supervisar a otros. “Un cliente notó cómo se sentían incómodos al hacer cumplir cambios, como mandatos de regreso a la oficina, en los que no creían”.

Subramanian ofreció algunas sugerencias para las empresas que buscan dar un impulso a sus mandos intermedios: en primer lugar, invertir en capacitación y desarrollo comunitario para los gerentes, y permitir que los supervisores tengan más autonomía para decidir junto con su equipo qué es lo mejor en términos de la transición de regreso a las oficinas. . A más largo plazo, es importante preguntar a los empleados de alto rendimiento que quieren ascender si realmente quieren ser gerentes, dijo, y crear caminos paralelos para el avance de aquellos que no.

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