:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/bloomberglinea/2Y6ISYLHC5FQBFMWYHCPDN4UUQ.jpg "Artículos a la venta en los estantes de una tienda de Almacenes Éxito SA en Bogotá, Colombia, el jueves 20 de abril de 2017. L")
Bogotá — La ola de descuentos en supermercados colombianos “puede no ser la mejor estrategia para reducir el precio” y su implementación podría representar varios inconvenientes para sus finanzas, impulsando incluso una guerra de precios, advirtió a Bloomberg Línea la empresa de análisis de datos Kantar Group.
“Por un lado, sacrificará la rentabilidad de los canales, y si la inflación continua y dependiendo de la estructura de costos, puede ser insostenible en el largo plazo”, dijo a Bloomberg Línea el gerente del grupo de analítica avanzada de Kantar división Worldpanel, John Studerus.
El experto, advirtió que además existe el riesgo de generar una guerra de precios, “que, a largo plazo, puede generar la necesidad de aumentar precios, incluso por encima de otros canales para aliviar presiones financieras”.
Dijo que también puede hacerle perder valor a los retailers al enfocarse en reducir costos a una base de clientes “cuya situación es cómoda y pueden pagar los productos al precio actual del mercado”.
Por eso, “más allá de entrar en una guerra de precios, es importante entender el perfil del comprador de cada canal comparado con los otros e identificar si sus shoppers en realidad son consumidores que batallan por los precios o lo que buscan en el canal más que el precio es mejores productos, variedad, experiencia”, etc.
:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/bloomberglinea/AJTQRAAMBJBMFNCWBMGZH55IZ4.jpg "No todo es oro: las dudas detrás del bajón de precios en Éxito, Olímpica y ARA")
De acuerdo a cifras de Kantar Group, un 36% de los hogares (dentro de la muestra considerada en una encuesta) declara tener problemas financieros y ha tenido que restringir incluso productos básicos en Colombia.
Entre tanto, un 42% está manejando la situación retirando de sus compras productos que no considera necesarios, pero igualmente manteniendo más su consumo.
Y por otro lado, un 22% de los hogares declaran que su situación es cómoda y por lo menos dentro de la canasta básica pueden permitirse casi todo a pesar del aumento de precios.
Explica que, en promedio, una unidad de producto ha incrementado su precio en un 23%.
:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/bloomberglinea/FMNI7T3CNRHMFO3CJL7O6VOXTE.jpg "Los compradores ven los productos para el cuidado de la salud y la belleza a la venta en una tienda de Almacenes Exito SA en Bogotá, Colombia, el jueves 20 de abril de 2017.")
Esto ha llevado a una reducción de artículos comprados por el hogar de 6,6% en el último año con corte a marzo de 2023, lo que muestra que tienen que sacrificar su gasto.
La empresa de análisis de datos argumenta que el precio no es el factor decisivo para poder aprovechar las visitas al canal y hacer que el shopper compre más productos.
“Las hiperbodegas con sus tamaños grandes y bajos precios por gramo o mililitro son canales con precios más bajos y no necesariamente aprovechan mejor a sus compradores”, respondió a Bloomberg Línea.
En promedio, una categoría no aprovecha más que el 26% de los compradores que visitan la tienda y un 74% de los hogares terminan adquiriéndola en otros lados.
La firma de análisis comparte que los discounters que ya tienen precios bajos no podrían incrementar la cantidad de compradores o de transacciones al mismo ritmo que otros canales, cuyo ajuste en precio puede ser muy significativo para los compradores.
Calcula que con una reducción de precio un discounter podría ganar 6% más de compradores en promedio en cada una de sus categorías.
Y una gran cadena como Éxito, Olímpica o Cencosud un 8%.
:quality(75)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/bloomberglinea/MX7KNV7A35BG5KITDY74SD6SEY.jpg "¿Cómo distribuyen sus gastos los colombianos ante el alto costo de vida?")
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