“Renuncias silenciosas” aplican a la mitad de los trabajadores de EE.UU.: Gallup

La generación Z y los jóvenes millenial menores de 35 años son una de las cohortes que ha experimentado un descenso sustancial en el compromiso

Una silla vacía en una ventana iluminada de un bloque de oficinas. Fotógrafo: Bloomberg Creative Photos/Bloomberg
Por Jo Constantz
11 de septiembre, 2022 | 04:24 PM

Bloomberg — Según un nuevo estudio de la empresa de encuestas Gallup, aproximadamente la mitad de los trabajadores estadounidenses podrían calificarse de “renunciadores silenciosos”, lo que significa que cumplen con la descripción de su trabajo pero están psicológicamente desvinculados de él.

El estudio de Gallup, realizado en junio a más de 15.000 trabajadores estadounidenses a tiempo completo y parcial, reveló que el 50% de los encuestados se ajustaba a la definición de “renuncias silenciosas”, un término que ha surgido para describir la mentalidad predominante de los trabajadores en un momento en que la pandemia ha alterado las prioridades de los empleados y las políticas de las empresas en el lugar de trabajo.

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De acuerdo con el estudio, el porcentaje de empleados comprometidos se mantuvo en el 32% y el de los que estaban activamente desvinculados aumentó al 18%, frente al 17% de principios de año.

La empresa Gallup comenzó a ver cómo el rendimiento de los empleados disminuía a finales de 2021, cuando los trabajadores indicaron que se sentían menos conectados con la misión de su organización, que tenían menos claridad sobre lo que se esperaba de ellos y que veían menos oportunidades de aprender y crecer. Así, según Gallup, la mayoría de los que renuncian silenciosamente y los que se encuentran en el campo de la “desvinculación activa” están buscando otro puesto de trabajo.

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La generación Z y los jóvenes millennial (generación Y) menores de 35 años son una de las cohortes que ha experimentado un descenso sustancial en el compromiso. Desde que comenzó la pandemia, la proporción de trabajadores jóvenes que están totalmente de acuerdo en que alguien se preocupa por ellos y fomenta su desarrollo ha descendido considerablemente. Entre los trabajadores jóvenes que no están en la oficina a tiempo completo, menos del 40% sabe perfectamente lo que se espera de ellos en el trabajo.

“Está claro que el abandono silencioso es un síntoma de mala gestión”, afirma Gallup en el informe.

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Esta visión es la base de la idea del “despido silencioso”, otro nuevo término que está cobrando fuerza en los debates sobre la política laboral y que describe lo que muchos dicen que es la otra cara de la renuncia silenciosa. Las definiciones de “despido silencioso” van desde los empresarios que hacen que las condiciones de trabajo sean miserables hasta los directivos que niegan tiempo, recursos u oportunidades a los empleados, animándoles así a marcharse sin despedirlos directamente.

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Gallup afirma que una intervención eficaz para impulsar el compromiso es que los directivos mantengan al menos una conversación en profundidad a la semana con cada miembro del equipo que dure entre 15 y 30 minutos.

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Dado que los directivos son esenciales en la lucha contra la “renuncia silenciosa”, puede resultar un reto para los empresarios el hecho de que se encuentren entre los grupos que han experimentado un mayor descenso del compromiso: En este momento, sólo un tercio de los directivos están comprometidos con su trabajo.

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