Recortes de empleo y gasto en Meta y Amazon dan resultados para los inversores

A los inversores les alegró ver que ambas empresas tecnológicas enfocaron sus inversiones en líneas de negocios rentables

Recortes de empleo y gasto en Meta y Amazon dan resultados para los inversores
Por Kurt Wagner - Spencer Soper
02 de febrero, 2024 | 08:25 AM

Bloomberg — Meta Platforms Inc. (META) y Amazon.com Inc. (AMZN) pasaron el 2023 recortando costos y reenfocando sus negocios. Fue una estrategia que trastornó la vida de los trabajadores tecnológicos desplazados en Seattle y Silicon Valley, pero parece haber dado buenos frutos para los inversores que probablemente seguirán cosechando beneficios.

Ambas compañías informaron ganancias mejores de lo esperado el jueves, lo que hizo que sus precios de las acciones se dispararan y validara las estrategias de ajuste de cinturón que han definido la industria tecnológica en los últimos 16 meses.

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Meta, que redujo su plantilla en un 22% en 2023, reveló planes para recomprar acciones por valor de US$50.000 millones e incluso anunció su primer dividendo trimestral, lo que indica a los inversores que tiene dinero de sobra y una razón para quedarse. Los inversores de Amazon preguntaron sobre sus planes de devolver capital a los accionistas y los ejecutivos no se comprometieron.

Amazon inició su mayor ronda de recortes de empleo corporativos en 2022, que afectó a aproximadamente 35.000 personas el año pasado. En lo que va de 2024, la empresa ha afirmado que se eliminarán más puestos de trabajo en sus negocios de Prime Video, estudios y transmisiones en vivo de Twitch.

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A los inversores les alegró ver que las empresas tecnológicas, a menudo propensas a derrochar en proyectos arriesgados sin ninguna rentabilidad previsible, enfocaron sus inversiones en líneas de negocios rentables, según Gil Luria, director gerente de D.A. Davidson & Co.

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“Esta nueva disciplina de costos está dando resultados para los inversionistas, ya que estas empresas pudieron podar negocios menos productivos y, al mismo tiempo, invertir parte de esos ahorros en las partes de sus negocios de mayor crecimiento”, dijo. “Al mismo tiempo, estas empresas han podido acelerar el crecimiento de los ingresos, lo que ha aumentado significativamente los márgenes”.

Ambas compañías también informaron un crecimiento en los ingresos del trimestre de vacaciones en sus negocios centrales: publicidad digital para Meta y ventas de comercio electrónico para Amazon que superaron las estimaciones. Los resultados hicieron que las acciones de Meta subieran un 15% en la negociación extendida, mientras que las acciones de Amazon subieron más del 7%.

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El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, reconoció que los sólidos resultados empresariales plantean preguntas sobre si Meta debería volver a invertir fuertemente.

“La mayor barrera que me impide hacer eso es que en este momento siento que somos una empresa más ágil”, dijo el jueves. “Siempre hay preguntas sobre agregar a algunas personas aquí o allá para hacer algo, y supongo que tengo más aprecio sobre cómo todo eso se suma”.

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Durante años, tanto Meta como Amazon reinvertían las ganancias en las empresas, impulsando la contratación y la expansión hacia nuevas tecnologías y líneas de negocios. La estrategia se hizo cada vez más evidente a raíz de la pandemia de Covid-19, cuando ambas compañías gastaron de manera agresiva. La plantilla de Meta aumentó un 30% en 2020 y otro 23% en 2021, al tiempo que redirigía toda la empresa hacia una inversión masiva en tecnología de realidad aumentada y virtual llamada metaverso.

Por su parte, Amazon duplicó el tamaño de su red logística para satisfacer la demanda pandémica y aumentó su fuerza laboral casi un 30% en 2022 antes de reducir la contratación y la construcción de nuevas instalaciones.

Ahora la pregunta es si versiones más ágiles y enfocadas de Meta y Amazon pueden seguir buscando los avances tecnológicos audaces y ambiciosos que los han convertido en nombres conocidos en todo el mundo.

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En el caso de Meta, esto incluye una inversión agresiva en avances de inteligencia artificial, tanto en IA generativa como en tecnologías de fondo para ayudar a alimentar productos de redes sociales y potenciar la segmentación de sus anuncios. Zuckerberg sigue comprometido con los auriculares de realidad virtual y aumentada, y la división Reality Labs de la empresa que construye este tipo de tecnologías aún perdió 16.000 millones de dólares en 2023.

Zuckerberg dijo que planea mantener el crecimiento de la plantilla “relativamente mínimo” para 2024 y más allá, a pesar de las ambiciosas metas. “Hasta que lleguemos a un punto en el que realmente estemos bajo el agua en nuestra capacidad de ejecución, quiero mantener las cosas ágiles porque creo que eso es lo correcto para nosotros en términos culturales”.

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El CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo que Amazon redujo el costo para satisfacer el pedido de un cliente en 45 centavos por unidad en 2023, su primera disminución en ese indicador en cinco años, y prometió seguir buscando formas de reducir aún más esos costos.

El director financiero Brian Olsavsky dijo que la empresa será cautelosa respecto a nuevas inversiones. “Donde podamos encontrar eficiencias y hacer más con menos, también haremos eso”, dijo.

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